企业基层工作心得体会（精选3篇）
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，心得体会是很好的记录方式，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的企业基层工作心得体会，欢迎大家分享。
企业基层工作心得体会1
上周，根据集团公司团委安排，我有幸参加了“集团公司基层团干培训班”。虽然只有短短的三天，但是我在各位老师精彩生动的讲座中学习到了很多，这些对我以后的工作生活都能起到非常大的帮助作用。这次团干培训班的开展，就像是一场及时雨，补充了我的精神与思想，让我对作为一名团干部应具哪些素质与能力有了更深一步的了解。
通过这次培训，我对团干有了一个全新的认识和定位。在思想上，我们在担任团干的时候要有一种勇于承担责任的意识。从大的方面来说，服务社会、服务大局、服务青年是共青团工作的最基本的使命，也是共青团工作的最终归宿；从我们自身的角度出发，应当通过实际工作所赋予我们的一切可能来不断完善自身的认识，探求我们周围的大千世界，从而促进我们的工作不断的进步。同时，在行动上，我们更应该全心全意为人民服务。团组织生活作为共青团的生命线，组织开展一些有效果、示范性的活动固然就显得相当的重要。如何善于捕捉契机、抓住灵感、利用外部资源是团干工作非常有效的手段。这就要求我们要具有敏锐的把握力和洞察力，去发现、捕捉问题，并提出切实有效的活动方案、实施计划和应急措施。在传统中成长起来的共青团组织，需要传统的基础，更需要冲破形式较为陈旧的框框，开创出一条创新的道路，树立共青团的形象、地位和威信。所以说，我们团干应该通过对共青团工作主题的理解分析，对公司团员青年特点的把握，形成一种组织策划的新角度、新视觉，从而实现共青团工作的创新与突破，推动团工作的全面进步。
同时也让我懂得一个团干要在工作的历练中不断全面提高自身素质，团市委书记郭波在讲话中也提到团干必须要提高领导水平，因为“态度决定命运，思路决定出路，细节决定成败，学习决定发展，奉献决定和谐”。所以也让我知道了过硬的业务素质就是高质量的团工作的有效保障。主动参与，全情投入，积极的心态，坚定的信念，全面的总结分析，善于利用角色置换的思维方式是自我反省，自我提高的一种非常有效的方式。
在这次培训中还有兄弟单位深入浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，明白立足岗位，甘于奉献是对每一名团干的要求。我曾经对团委公司一度迷茫，不知道该从哪里开始入手，认为只要完成上级交给的各项工作任务完成就行，通过培训交流，使我理清了思路，认识到团的工作是和公司的发展分不开的，团的各项活动须和公司一个时期的生产经营任务紧密联系在一起，这样才会取得好的效果。
通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，随着当今时代科技进步日新月异，知识经济迅猛发展，在这样的条件下，只有不断地学习才是完善自我、发展自我的必由之路。我们要增强自身的责任意识，以发展的眼光看问题，要有创新精神，要找准自身的位置，明确自身的要求，实现自我价值。我们年轻一代，精力旺盛，充满激情，也是一支能较快掌握新理论、新技能、新事物的队伍。我们要把新知识运用到实际中去。同时我们也要认识到不仅要认真学习掌握与工作紧密相关的知识，追求自身知识的全面和创新。当然我们在实践中更需要的'是不断地思考，不断地总结经验，在学习中实践，在实践中创新，把所学真正运用到有实际作用的地方去。善于捕捉契机、抓住灵感是非常有意义的。这要求我们除了具有敏锐的把握力，去发现、捕捉问题，并提出切实有效的方案外，更要求我们在业务素质、能力素质、沟通素质和表达能力方面都有所培养，做一个有能力的人。
这样的培训讲座，让我深切的感悟到许多人生真谛和工作技巧，是我人生道路上一笔宝贵的财富，我会把这些体会带入我的生活、工作、学习中去，好好享用，为明天而努力。
企业基层工作心得体会2
因为有了自己的目标，大山才有了无怨无悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的欢歌，野百合才有了拥抱春天的激情，悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标，就是给自己的生活选定努力的方向，就是给生命赋予价值与意义。而今，我已有了正确的选项，选择了红盾，选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴，证明了我正确的选择，也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。
保护消费者合法权益我们使命光荣我工作在xxx县，地处xxx边缘，我国xxx河穿肠而过，古老的xxx文化也在在此孕育而生，还有那广袤无垠的天然胡杨林，特殊的地理环境和地缘地貌，给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。
记得寒冬的腊月一天，我们xxx指挥中心的执法人员接到一通电话，原来因为他花_元钱没有买到那_种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话，我局的执法人员就立即到该店调查了解，凭着娴熟的工作经验，经过调查核实之后，认定该店主侵犯了消费者的合法权益，要求赔偿消费者_元钱损失。
通过认真向双方讲解有关法律法规，耐心细致地调解之后，该店主答应给消费者赔偿_元损失，双方均对处理结果表示满意。此时，消费者抑制不住内心的喜悦，会心地笑了。他说：“本来我也不想给你们打电话的，毕竟只是_元钱嘛，可就是觉得这口气不顺，也想看看你们怎么处理解决的，才给你们打电话的，没想到你们却不因为是_元钱，那么冷的天，走了那么远的路，为我解决，真是谢谢了”，我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责，不管金额多少，只要是消费者的合法权益受到损害时，我们都会拿起法律的武器来维护的”。
是这样的，不论是刮风下雨，还是风餐露宿；不论数额较大，还是数额很少，只要消费者权益收到侵害时，我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益，为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难，在我们眼里消费者利益无小事，这是我们义不容辞应尽的责任。
维护市场秩序我们责任重大自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后，我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就，我们不说发达城市的市场商品有多么的多，就说我们这地处边远的市场来说，那也是玲琅满目、品目众多。
两项大的政策停止以后，我们将更多的工作从建市尝管理市场和收费，转移到市场监管上来，从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来，为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。
正是因为我县地理环境特殊，市场也分布不均，管理难度可想而知，所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下，注重日常监管的同时，针对季节性、时段性开展各项专项整治，仅去年一年就达xxx余项。
正是树立执着的信念，多巡查、多检查，打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为，也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转，现在我县的市场秩序健康、有序、井然。
投身工商事业我自豪党和国家赋予我们历史重任，承担着市场主体准入、市场监管、行政执法等重要职能。让我最感到能从事工商事业神圣还是在前不久一次学习传达自治区工商行政管理工作会议上，连xxx总理和xxx副总理都给我们工商工作做重要批示和指示，自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导，xxx副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻，我心里顿时感到万分的激动，想想当初报考工商系统是正确的选择，感到在工商系统工作是无比自豪的，今后我要加倍努力工作，为红盾增辉，为红盾添彩。
工商大家庭是我温馨的家园在工商局工作是开心的，工商大家庭是我温馨的家园。几年前我就离开家，在xxx当兵，转业后到某部门工作，除了绿色的军营给予我家的温暖外，这些年总是像个流浪的人漂泊不定。可来到我局工作以后，局领导对我们非常关心，经常嘘寒问暖，解决了住宿和吃饭问题，单位上还有图书室、活动室等一些配套活动设施，经常组织开展打篮球、乒乓球、下象棋等一系列文化活动，丰富了我的精神文化生活，让我又感到了家的温暖。
企业基层工作心得体会3
xx年暑假学院向全院的老师发出下企业锻炼的号召，“百名教师下企业”活动是学院在示范建设期间的一项新举措，通过下企业强化实践训练，能够有效地提高教师的实战技能和水平，培养专业教师的“双师”素质。我和本保险教研组的老师们非常珍惜此次学习的机会，大家通过认真地讨论，制定了周密的学习计划，于7月28日积极投入到基层的学习当中去。
这次到基层学习保险公司领导在各方面给于了极大的支持，从各岗位派出经验丰富的工作人员给我们制定了岗位学习方案，既有理论的学习探讨，也有大量的实际操作锻炼。首先7月28日我们和大地保险公司领导见面座谈，制定下基层学习计划，与各个部门负责人见面，安排工作事宜，每个部门的负责人都表态：学习资料全开放，全力配合我们实地学习。7月29日在接报案岗学习操作流程，7月31日现场查勘岗理论学习，8月1日定损岗，核损岗理论学习，8月2日赔款理算岗、核赔岗理论学习，8月3号到8月16日现场查勘实习。
1、报案岗学习内容
负责受理客户报案，解答客户咨询；负责报案系统录入负责受理及委托异地代查勘案件；负责核对保单抄件；负责建立初始案卷；负责查勘后的电话回访；负责对每天报案情况进行统计。
2、查勘调度岗学习内容
负责受理初始案卷；负责初步判断案件是否构成保险责任；对于保险责任案件，应予及时调派；对于初步判断不属于保险责任的案件，负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》，并上报审核立案人审核；负责对查勘人员派工和记录；负责撤消案件的客户沟通。
3、现场查勘岗学习内容
查勘准备工作查验相关信息；工作现场取证工作；现场查勘报告；案件查勘信息反馈；案件资料上传。
4、定损岗、核损岗学习内容
定损准备工作；确定损失项目和程度；确立维修项目；确定损失金额、缮制损失确认书；单证审核；定责审核；定损审核；审核情况统计与分析。
5、赔款理算岗、核赔岗学习内容
交强险赔款理算；车辆损失保险赔款理算；第三者责任险的赔款理算；车上人员责任险的赔款理算；全车盗抢险的赔款理算；附加险的赔款理算；繕制赔款计算书
6、查勘岗实地现场查勘内容
单方事故查勘；双方事故查勘；“无法找到第三者”事故；偷盗事故查勘；现场查勘拍摄技术；现场查勘沟通技巧；欺诈案件的查勘与处理；定损的标准与维修的工艺。
通过与企业一线管理人员的交流，我对于机动车保险理赔实务各岗位的认识更加深入，受益匪浅。这样的交流应多多开展，一方面可以使我们对企业的工作方法和内容的更新及时了解，在课堂上给学生传递最新的行业讯息；同时让企业了解我们专业的人才培养模式，为双方的长期合作打好基础，公司领导对我院此举大为赞赏，对老师们的好学态度和敬业精神赞不绝口，并希望这样的交流能继续下去。
感谢学院在暑假期间为我们教师提供的下企业锻炼机会，我要把在实际工作中学到的新知识、真本领应用到新学期的教学中，期望学院今后能持续开展此项活动，使教师双师素质不断提高，以进一步提高学院教学质量、推动教学改革，为下学期的课程改革与理实一体化教学打下良好基础。
我最大的收获就是要和企业的专家共同改编教材，把这些实践经验和技能写进去，教给学生。为我们交院的更大发展做出贡献。
